Customer Management Software for Your Business
Organisez les informations fournies par vos clients, commercialisez vos services et produits, gérez votre équipe de vente et restez connecté à vos clients. Make your business customer-centric and keep customer loyalty rates high.
Pas de carte de crédit nécessaire
No chance any leads will get off the hook!
Imaginez le luxe d’avoir toutes vos communications commerciales et clients en un seul endroit. Notre système facile à utiliser vous fera gagner du temps en vous permettant de gérer, de suivre, de mettre à jour les dossiers des clients et d’encaisser les paiements en un seul endroit, dégageant ainsi votre temps précieux pour vous concentrer sur d’autres domaines afin de développer votre entreprise !
Simple c’est meilleur
Vous pouvez, en quelques clics, appliquer des filtres, qui organiseront automatiquement les informations de vos contacts comme vous le souhaitez. Organiser vos contacts peut vous aider à identifier des segments de clientèle précis avec facilité.
Expérience client
La seule façon pour votre entreprise de se différencier sur la base de l’expérience client est que la culture de votre organisation s’aligne étroitement sur la promesse de la marque aux clients. En stockant tous vos contacts, notes et documents importants au même endroit, vous disposerez de toutes les informations nécessaires sur chaque client.
Gestion du pipeline de vente
Les pipelines de vente sont entièrement personnalisables, ainsi, une fois que vous avez défini votre processus de vente, cela ne devrait pas prendre beaucoup de temps pour commencer à le refléter dans le CRM. Nous comprenons que chaque entreprise vend son produit différemment et qu’il ne s’agit pas d’une approche « taille unique ». C’est pourquoi vous pouvez personnaliser votre pipeline de vente en fonction de la taille du client, de la source, etc.
Segmentez votre marché !
La segmentation vous aide à cibler et, surtout, à personnaliser votre message à vos clients potentiels et clients. Identifiez les opportunités intéressantes pour cibler et catégoriser rapidement vos clients potentiels.
Bibliothèque de documents
Stockez et organisez tous les documents dans les sections contacts, pistes et organisation.
Formulaires Web
Identifiez les prospects à partir de votre site Web grâce au formulaire Web. La fonctionnalité de formulaire Web-to-lead de RunSensible vous permet de dénicher des clients potentiels en permanence
Alertes & Notifications
Programmez des dates de rappel pour vous assurer de suivre vos clients en temps voulu.
Rapport sur le pipeline
Un moyen facile d’analyser le pipeline de vente, et de comprendre les raisons de la perte. Une grille de représentation de votre pipeline de vente vous aide à identifier où porter votre attention.
Profil client
La gestion des contacts englobe le suivi des informations et des communications des clients, des fournisseurs et des particuliers – toutes les informations sur les clients dont vous avez besoin en un seul endroit.
Sales Goal Tracking
Monitoring activity by user helps you gain greater insight into your team’s progress. As a manager, an overview of each user allows you to offer targeted coaching and mentoring to your sales team.
