Customer Service Software

Les logiciels d’assistance et de billetterie vous permettent d’améliorer votre productivité en connaissant les besoins exacts de chaque client en matière d’assistance, ce qui vous permet de fournir un meilleur service.

Pas de carte de crédit nécessaire

Customer Support System

Vos clients obtiendront des résolutions rapides et un service personnalisé.

CRM et logiciel d’assistance client

Le système de billetterie du service d’assistance et le CRM peut vous donner une meilleure vue de l’historique d’achat de vos clients, de leur activité de navigation sur le Web, de leurs goûts et intérêts, et plus encore.

CRM et logiciel d’assistance client
Partage de messagerie en équipe

Partage de messagerie en équipe

Le partage des e-mails ou des tickets du service d’assistance avec votre équipe permet de mettre tout le monde sur la même longueur d’onde. Affectez un e-mail à un ticket afin qu’un membre du service d’assistance puisse suivre la plainte ou les problèmes.

Chaque entreprise a besoin d’un logiciel de gestion du service après-vente adapté.

Portail libre-service

Un portail client robuste pour aider votre entreprise à maintenir des relations heureuses avec vos clients. Vos clients peuvent payer leurs factures, créer un ticket d’assistance, envoyer des contrats et partager des documents.

Oppou
Multilingual Support

Support in Multilingual languages

Avec le système RunSensible, vous pouvez communiquer avec vos clients dans leur langue maternelle.

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